Foire aux questions

Comment passer commande et combien de temps cela prend-il ?

Vous pouvez acheter en toute simplicité dans notre boutique en ligne, avec un paiement 100 % sécurisé.

Une fois la commande passée, vous la recevrez chez vous dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables environ.

Puis-je échanger ou retourner ma commande ?

Bien sûr ! Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception pour effectuer des échanges ou des retours, sans aucune complication.

Livrez-vous dans le monde entier ?

Nous expédions vers la plupart des pays, mais pas tous.

Vous pourrez voir si votre pays est disponible et les frais d'expédition correspondants avant de finaliser votre achat.

Si vous avez des questions, écrivez-nous et nous serons ravis de vous aider.

Pouvez-vous m'aider à rénover ma maison ?

Nous sommes là pour vous accompagner !

Notre équipe de conception peut vous aider à choisir ce qui convient le mieux à votre espace.

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer des photos et nous vous conseillerons avec bienveillance et discernement.

De quel matériau sont faits les tapis en vinyle ?

Elles sont fabriquées dans un matériau vinyle souple, antiallergique et très résistant. Conçues pour durer et s'adapter à la vie quotidienne.

Quelle est leur épaisseur ? Vont-ils frotter contre les meubles ou les portes ?

Ils ne font que 2 mm d'épaisseur, vous pouvez donc les placer facilement sans qu'ils frottent contre vos meubles ou vos portes. Ils ne nécessitent pas d'adhésif.

Sont-ils glissants ?

Non. Grâce à leur technologie antidérapante sur les deux faces, ils restent parfaitement en place sur le sol et ne bougent pas.

Comment les nettoyer ?

Ils sont imperméables et très faciles à entretenir. Il suffit d'une serpillière ou d'un chiffon et d'un savon neutre. Rien de plus.

Sont-ils adaptés aux animaux domestiques ?

Oui ! Ils sont résistants aux rayures, faciles à nettoyer et contribuent à atténuer le bruit et à isoler du froid. Totalement adaptés aux animaux domestiques.

Fonctionnent-ils avec le chauffage au sol ?

Oui. Ils sont compatibles avec les sols radiants, car ils laissent passer la chaleur sans problème.

Puis-je commander une mesure personnalisée ?

Bien sûr. Nous pouvons personnaliser votre tapis pour l'adapter à n'importe quel espace, même s'il est en forme de L ou a des dimensions spécifiques. Écrivez-nous et nous réaliserons votre projet.

Ils sont fabriqués dans un matériau vinyle souple, antiallergique et très résistant. Conçus pour durer et s'adapter à la vie quotidienne.

Réponse brève et claire

Quelle est leur épaisseur ? Vont-ils frotter contre les meubles ou les portes ?

Seulement 2 mm d'épaisseur. Ils s'adaptent sans problème sous les portes et les meubles, et s'installent facilement sans adhésif.

Sont-ils antidérapants ? Puis-je les utiliser dans les salles de bains ou les cuisines ?

Oui. Grâce à leur surface antidérapante des deux côtés, ils sont sûrs même dans les pièces humides telles que les salles de bains ou les cuisines.

Comment les nettoyer ?

Ils sont imperméables et se nettoient en quelques secondes. Il suffit d'une serpillière et d'un savon neutre. C'est aussi simple que ça.

Sont-ils adaptés aux animaux domestiques ?

Tout à fait. Ils résistent aux rayures, amortissent les bruits et isolent du froid. 100 % adaptés aux animaux.

Puis-je les utiliser à l'extérieur ?

Oui. Ils sont parfaits pour les balcons, les terrasses ou les porches. Résistants à l'eau, au soleil et à l'usage quotidien.

Proposez-vous des mesures personnalisées ?

Oui. Nous pouvons adapter votre sol en vinyle à toutes les dimensions et toutes les formes. Dites-nous simplement ce dont vous avez besoin, et nous le fabriquons sur mesure pour vous.

De quel matériau sont-ils faits ?

Fabriquées en PET recyclable et en adhésif PU haute résistance. Leur relief 3D réaliste crée un effet de carreau authentique.

Comment les placer ?

Il suffit de retirer le papier au dos et de les coller comme si vous assembliez un puzzle. Vous n'avez besoin ni d'outils ni d'adhésifs supplémentaires.

Puis-je les poser sur d'anciens carreaux ?

Oui. Avec une épaisseur de 2 mm, ils recouvrent sans problème les anciens carreaux ou frises sans que le relief ne soit perceptible.

Puis-je les utiliser dans la salle de bain ou sous la douche ?

Ils sont imperméables, donc idéaux pour la salle de bain. Nous déconseillons toutefois de les utiliser à l'intérieur de la douche en raison de la présence constante d'eau.

Puis-je les poser sur d'anciens carreaux ?

Oui. Avec une épaisseur de 2 mm, ils recouvrent sans problème les anciens carreaux ou frises sans que le relief ne soit perceptible.

Combien m'en faut-il ?

Chaque pack comprend 10 unités. Utilisez cette formule :

Longueur x hauteur (cm) ÷ 900 = nombre de carreaux.

Et ajoutez-en toujours quelques-uns en plus. Si vous avez des doutes, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Comment les placer ?

Faciles et rapides à appliquer grâce à leur technologie anti-bulles. Ne nécessitent pas d'adhésif supplémentaire.

Conviennent-ils à toutes les surfaces ?

Oui, ils adhèrent aux carreaux, aux murs lisses et même aux frises. Consultez chaque modèle dans la fiche produit.

Peut-on les utiliser sous la douche ?

Oui ! Ils sont imperméables et résistent à l'humidité. Vous pouvez même les utiliser sous la douche.

Et dans la cuisine ?

Tout à fait. Ils résistent à la chaleur, aux éclaboussures et à la graisse. Il suffit de les nettoyer avec un chiffon pour qu'ils redeviennent comme neufs.

Puis-je commander une mesure personnalisée ?

Bien sûr. Nous pouvons adapter le design et les dimensions afin qu'il s'intègre parfaitement à votre espace.