Politique en matière de confidentialité et de cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L'objectif de cette politique de confidentialité est d'informer l'utilisateur sur la collecte, le traitement et la protection des données personnelles qui peuvent être collectées par le biais du site web. https://fancyhaus.com (ci-après le " Site "), exploité par Fancyhaus Inc, une entité constituée en vertu des lois de l'État du Delaware, États-Unis, dont le siège social est situé à 1111B S Governors Ave, STE 20990, Dover, DE, 19904 (ci-après " Fancyhaus ", " nous ", " notre ", " nos " ou " notre ").

1. données collectées

Fancyhaus peut collecter et traiter les catégories de données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
Données transactionnelles : produits achetés, moyens de paiement, historique des commandes.
Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation, identifiants uniques.
Données de navigation : pages visitées, temps passé, interactions, origine du trafic.
Données dérivées de l'utilisation des services : préférences, communications ouvertes, résultats des campagnes.

2. les finalités du traitement

Les données collectées peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes, des paiements et des expéditions.
Gérer les comptes d'utilisateurs et les demandes de service.
Envoyer des communications commerciales sur les produits et services.
Effectuer des analyses statistiques et des études de marché.
Améliorer l'expérience de l'utilisateur et optimiser les performances du site.
Respecter les obligations légales, fiscales ou contractuelles.

3. Base juridique du traitement

La base juridique légitimant le traitement des données à caractère personnel peut être constituée par :

Consentement de l'utilisateur.
L'exécution d'un contrat.
Respect des obligations légales.
l'intérêt légitime de Fancyhaus à améliorer ses services et à assurer la sécurité du site.

4. Communication de données et transferts internationaux

Fancyhaus peut partager des données avec des fournisseurs de technologie et de logistique tiers qui fournissent des services essentiels au fonctionnement du site, tels que :

Plateformes de paiement (par exemple Paypal, Stripe, Shopify, etc.)
Fournisseurs de services d'expédition et de logistique (Dhl, Gls, FedEx, Sencloud, Correos, etc.)
Outils de marketing par courriel (p. ex. Klaviyo, Shopfiy, etc.).
Plateformes publicitaires (par exemple Meta, Google, Pinterest, etc.).
Services d'analyse (par exemple Google Analytics, etc.).
Infrastructure de commerce électronique (par exemple Shopify, TikTok Shop, etc.).

Ces tiers agissent en tant que sous-traitants dans le cadre de contrats conclus conformément à l'article 28 du RGPD et, le cas échéant, de clauses contractuelles types pour les transferts internationaux en dehors de l'Espace économique européen.

5. Conservation des données

Les données à caractère personnel ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues ou pour répondre à d'éventuelles responsabilités légales. Une fois ces périodes écoulées, elles seront supprimées conformément aux critères de sécurité établis.

6. Droits de l'utilisateur

L'utilisateur peut exercer, dans les conditions établies par la législation en vigueur, les droits suivants :

Droit d'accès.
Droit de rectification.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données.
Droit d'opposition.
Droit de retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à hello@fancyhaus.comen indiquant clairement le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie d'un document prouvant votre identité.

7. Sécurité et confidentialité

Fancyhaus met en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données à caractère personnel traitées. L'accès à ces données est limité exclusivement au personnel autorisé et aux fournisseurs qui ont besoin de ces informations pour l'exécution de leurs tâches.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Fancyhaus se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modifications substantielles, l'utilisateur en sera informé via le Site ou par voie électronique, conformément à la réglementation applicable.

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Le site utilise ses propres cookies et ceux de tiers ainsi que des technologies similaires à des fins analytiques, fonctionnelles et publicitaires. La présente politique en matière de cookies a pour but d'informer l'utilisateur de manière claire et précise sur leur fonctionnement et les possibilités de configuration.

1) Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont téléchargés sur l'appareil de l'utilisateur lorsqu'il accède à un site web. Ils stockent et récupèrent des informations sur la navigation de l'utilisateur et, en fonction des informations qu'ils contiennent, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur.

2. les types de cookies utilisés

Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion du processus d'achat.
Cookies de personnalisation : ils permettent de mémoriser les préférences de l'utilisateur (langue, région, etc.).
Cookies analytiques : ils permettent de mesurer et d'analyser le comportement des utilisateurs (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).
Cookies publicitaires : ils permettent de gérer les espaces publicitaires et d'afficher des publicités personnalisées.

3. gestion du consentement

Lors de l'accès au Site, l'utilisateur peut accepter ou refuser l'utilisation de cookies non essentiels via le bandeau de configuration. Il peut également modifier son consentement à tout moment en utilisant le gestionnaire de préférences mis à sa disposition.

4. Désactivation des cookies à partir du navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour empêcher l'utilisation de cookies ou supprimer les cookies déjà installés. La désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site.

5. Transferts internationaux

Certains cookies peuvent impliquer des transferts internationaux de données (par exemple vers les États-Unis) lorsqu'ils sont gérés par un fournisseur situé en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, Fancyhaus s'assure que ces transferts s'effectuent selon des mécanismes juridiques valides.

6. Modifications de la politique en matière de cookies

Fancyhaus peut modifier la présente politique en matière de cookies en fonction des exigences réglementaires ou des changements opérationnels. Il est conseillé à l'utilisateur de la revoir périodiquement.

Pour plus d'informations, veuillez contacter hello@fancyhaus.com